왜 지금, 우리 조직에는 협상 교육과 컨설팅이 필요한가?

많은 최고경영자들은 매출, 투자, 인재 확보 등 조직의 주요 목표 달성을 위해 밤낮으로 노력합니다. 그러나 간과하기 쉬운 요소가 하나 있습니다. 바로 협상 역량입니다.

실제로 기업의 성패를 좌우하는 수많은 순간—대형 계약 체결, 해외 파트너십 협상, 규제 당국과의 협의, 노사 교섭—모두 협상 테이블에서 결정됩니다. 하지만 대부분의 조직은 체계적인 협상 훈련이나 컨설팅 없이 경험과 직관에만 의존하는 경우가 많습니다. 그 결과, 불필요한 양보·교착·관계 손상으로 이어지는 사례가 적지 않습니다.

CEO의 시각에서 본 협상 문제

1. 수치로 드러나지 않는 손실불리한 계약 조건, 기회 상실, 관계 악화 등은 재무제표에 바로 나타나지 않지만 장기적으로는 막대한 비용을 발생시킵니다.

2. 내부 갈등 관리의 부재임직원 간 자원 배분, 성과 평가, 프로젝트 우선순위 결정 과정에서 협상 부재는 곧 조직 갈등으로 이어집니다.

3. 글로벌 환경의 복잡성해외 파트너, 다국적 기업, 정부 기관과의 협상은 이해관계가 얽히고 리스크가 크며, 전문적 접근 없이는 손해를 피하기 어렵습니다.

   
   

하버드 협상 기법: 검증된 해법

SNRLAB은 하버드 로스쿨의 하버드 협상 기법을 기반으로 조직 맞춤형 협상 교육·컨설팅을 제공합니다.

• BATNA 분석: 협상 결렬 시 대비 전략 마련

• 이해관계 중심 접근: 조건이 아닌 숨은 동기 파악

• 창의적 옵션 설계: 갈등을 넘어 새로운 합의안 발굴

• 공정 기준 적용: 권위가 아닌 객관적 원칙으로 신뢰 확보

이 원칙은 글로벌 기업, 정부 협상, M&A 등 다양한 고난도 상황에서 이미 검증된 방법론입니다.

조직 맞춤형 협상 교육·컨설팅

단순한 강의가 아니라, 조직 현안을 반영한 맞춤형 시뮬레이션과 컨설팅을 진행합니다.

• 임원진: 전략적 의사결정과 대외 협상 리더십 강화

• 팀장·승진자: 내부 자원 협상 및 갈등 관리 훈련

• 실무진: 계약 협상, 공급망 협상, 고객 협상 실습

이 과정은 단순한 기술 습득이 아니라, 조직 전체의 협상 언어와 프레임워크를 정립해 기업 문화에 뿌리내리도록 설계됩니다.

기대 효과

1. 조직 성과 향상불필요한 양보를 줄이고 더 나은 합의를 이끌어냄으로써 기업 성과가 개선됩니다.

2. 리스크 최소화사전에 준비된 협상 전략으로 불확실성을 줄이고 안정적 결과를 확보합니다.

3. 지속 가능한 관계 구축거래처, 정부, 직원 등과의 관계를 협력적·장기적 파트너십으로 전환합니다.

   
   

결론: CEO가 내려야 할 전략적 선택

협상은 단순한 기술이 아니라, 조직의 운명을 좌우하는 전략적 역량입니다.경영진이 “왜 우리는 협상 교육과 컨설팅을 하지 않는가?”라고 질문해야 할 시점입니다.

SNRLAB의 기업 맞춤형 협상 교육·컨설팅은

• 하버드 협상 기법 기반

• 조직 현안 중심의 맞춤 설계

• 실습·피드백·전략 컨설팅 결합

을 통해 CEO가 원하는 성과, 안정, 성장을 동시에 달성할 수 있도록 지원합니다.

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