중요한 협상을 앞둔 실무팀을 위한 개별 협상 코칭 프로그램
- SNRLAB
- 9월 2일
- 2분 분량
기업 실무팀이 맞이하는 협상은 단순한 업무가 아니라 사업 성과와 직결되는 결정적 순간입니다. 그러나 막상 협상 테이블에 앉으면 예상치 못한 변수, 상대방의 압박, 내부 준비 부족으로 인해 원하는 성과를 놓치는 경우가 적지 않습니다.
이를 방지하기 위해 SNRLAB은 실무팀 대상 개별 협상 코칭 프로그램을 제공합니다. 협상 전 철저한 준비와 리허설을 통해 팀이 자신감을 갖고 협상에 임할 수 있도록 돕습니다.
프로그램의 핵심 구성
1. 리허설(Rehearsal)
중요한 협상을 앞두고 실제 상황을 재현합니다.
상대방 역할을 맡은 코치와의 모의 협상
예상 질문과 돌발 상황 대응 훈련
협상 중 발생할 수 있는 갈등과 교착 상황 반복 훈련
리허설을 통해 팀은 실전 감각과 대응력을 확보합니다.
2. 대화 스크립트(Conversation Script)
협상에서 말 한마디가 성패를 가릅니다. 따라서 팀별·개인별로 맞춤형 대화 스크립트를 작성합니다.
오프닝 멘트: 신뢰를 구축하는 시작 대화
핵심 메시지: 반드시 전달해야 할 협상 포인트
질문 리스트: 상대방의 이해관계를 파악하기 위한 질문
마무리 멘트: 협상을 긍정적으로 끝맺는 방법
대화 스크립트는 팀원들에게 명확한 언어적 가이드가 되어 협상장에서 흔들림 없이 메시지를 전달하도록 돕습니다.
3. 협상 앱 활용 훈련 (옵션)
SNRLAB이 개발한 협상 지원 앱을 활용하여 협상을 준비하고 훈련합니다.
협상 준비 패드(NPP): 목표, BATNA, ZOPA, 트레이드오프 정리
리스크 분석 모듈: 협상 중 발생할 수 있는 위험 요소 사전 파악
실시간 피드백 기능: 시뮬레이션 중 팀의 협상 전략 점검
앱을 통해 협상 준비 과정을 체계적으로 시각화하고, 팀원들이 언제든 전략을 공유·수정할 수 있습니다.
교육생 만족 포인트
프로그램에 참여한 실무팀은 다음과 같은 점에서 큰 만족을 보입니다.
“리허설을 통해 예상치 못한 돌발 상황을 미리 경험해 자신감이 생겼다.”
“대화 스크립트를 가지고 들어가니 협상장에서 훨씬 차분하게 대처할 수 있었다.”
“앱으로 준비 과정을 정리하니 팀 전체가 같은 방향을 갖게 되어 협력이 쉬워졌다.”
기대 효과
실무팀 역량 강화협상 전 철저한 준비로 실전에서 흔들림 없이 성과를 창출합니다.
조직적 협력 강화팀원 모두가 동일한 전략과 언어를 공유하여 일관성 있는 협상을 수행합니다.
성과 극대화철저한 준비와 반복 훈련을 통해 협상에서 더 나은 조건과 결과를 확보합니다.
결론
중요한 협상을 앞둔 실무팀에게 필요한 것은 단순한 이론 강의가 아니라, 리허설·대화 스크립트·앱 훈련으로 이어지는 맞춤형 코칭 프로그램입니다.
SNRLAB의 개별 협상 코칭은
실전 리허설
맞춤형 대화 스크립트 작성
협상 앱 활용 훈련
을 통해 팀이 협상장에서 최대의 성과를 만들어낼 수 있도록 지원합니다.
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