협상 교육 의뢰시 자주 묻는 질문
기업의 협상 교육을 검토하실 때 가장 많이 주시는 질문을 정리했습니다.
더 구체적인 사항은 대면 또는 화상 미팅으로 안내드립니다.
협상 교육 비용은 어떻게 책정되나요?
SNRLAB의 협상 교육은 기업 맞춤형으로 진행되므로, 정형화된 정가가 아니라 교육 시간, 인원, 실습 설계 수준, 산업 특화 여부에 따라 견적이 산정됩니다. 4시간 특강부터 5일 전문가 양성 과정까지 범위가 넓어, 니즈를 확인한 뒤 예산에 맞춘 프로그램을 제안합니다. 정확한 견적은 이메일 문의 후 대면 또는 화상 미팅으로 안내합니다.
협상 교육은 몇 시간, 며칠 과정으로 진행되나요?
목적에 따라 다릅니다. 인식 전환이 목적이면 4시간 특강, 기본 역량 구축이 목적이면 1~2일 실습 과정, 조직의 협상 체계 구축이 목적이면 기본·심화·마스터 단계의 장기 과정을 권합니다. 자문과 교육을 병행한 10일 과정도 가능하며, 기업의 상황과 예산에 맞춰 설계합니다.
온라인(비대면) 협상 교육도 가능한가요?
가능합니다. 대면 집합 교육과 실시간 비대면 교육을 모두 진행하며, 비대면에서도 소회의실 배정을 통한 롤플레이 실습과 개인별 피드백을 동일하게 수행합니다. 필요 시 사전 녹화·편집 방식의 온라인 과정도 지원합니다.
협상 교육의 효과는 어떻게 확인할 수 있나요?
교육 전후의 롤플레이 수행을 비교하고, 롤플레이를 영상으로 촬영해 개인별 협상 습관의 변화를 확인합니다. 궁극의 확인은 실제 협상의 결과이므로, 교육 후 실제 협상 사안에 대한 자문과 리뷰를 병행하면 교육 효과가 성과로 연결되는 과정을 추적할 수 있습니다.
협상 교육은 일반적인 커뮤니케이션 교육과 무엇이 다른가요?
커뮤니케이션 교육이 주로 표현법에 초점을 둔다면, 협상 교육은 이해관계 분석, 대안(BATNA)과 합의 가능 영역(ZOPA) 설계, 상대 전략 예측, 양보와 요구의 균형 조절 같은 구조적 사고를 훈련합니다. 대화 기술은 일부일 뿐이며, 협상은 준비와 구조 설계가 핵심입니다.
어떤 직급, 어떤 직무가 협상 교육을 받아야 하나요?
영업, 구매, 법무, 사업개발처럼 외부 협상이 잦은 직무가 우선이지만, 협상은 부서 간 조율과 내부 합의에도 작동합니다. 경력 5년 차부터는 실무 협상에, 10년 차부터는 전략적 협상에 투입되므로 경력 단계에 맞춘 설계가 효과적이며, 임원 대상 협상 리더십 과정도 별도로 제공합니다.
자사 업종에 맞춘 협상 교육이 가능한가요?
가능합니다. 조직마다 거래 구조와 상대 유형이 다르므로 교육은 요청 조직의 특성에 맞게 설계합니다. EPC 계약 협상, 해외 건설 클레임 대응, 구매 협상, 투자 M&A 협상 등 산업·직무 특화 시나리오로 롤플레이를 구성해 실무 적용력을 높입니다.
교육 외에 실제 협상 지원(자문)도 받을 수 있나요?
네. SNRLAB은 교육에 더해 실제 협상 사안에 대한 시나리오별 준비 전략, 협상 대면 스크립트, 리허설, 협상장 동행, 의사결정 지원을 제공합니다. 일정 기간 협상 준비와 의사결정을 지속적으로 지원하는 리테이너 방식도 운영합니다.
협상 교육은 누가 강의하나요?
이성대 소장이 직접 강의합니다. IBM Korea 계약 협상 실장, LG전자 법무팀 부장, Oracle Korea 상무를 거쳐 POSTECH 교수를 역임했으며, 하버드 협상 마스터 클래스 등 하버드 협상 프로그램(PON) 다수 과정과 와튼 협상 과정을 수료했습니다. 저서로 『협상 레버리지』가 있으며 『Getting to Yes』를 번역했습니다.
협상전문가 이성대소장 소개
협상 교육 문의는 어떻게 하나요?
이메일(sdlee@snrlab.com) 또는 전화(010-2088-9461)로 회사명, 담당자명, 연락처, 대략적인 니즈를 알려주시면 대면 또는 화상 미팅으로 구체적인 프로그램을 제안합니다.