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승진자, 팀장 대상 협상 공통 과정 소개

최종 수정일: 9월 2일

승진자 팀장 대상 협상 교육

1. 과정 필요성

신임 승진자는 단순한 개인 성과자가 아니라 팀 리더·조직 대표로서 다양한 협상 상황에 직면합니다.성과 목표 달성, 자원 확보, 팀원 관리, 경영진 보고 등에서 협상은 리더십의 핵심 도구가 됩니다.

  • 상하 관계 협상: 상사와 목표·자원 협상, 팀원과 역할·성과 협상

  • 부서 간 협상: 마케팅–영업, 생산–R&D 등 이해관계 조정

  • 외부 협상 참여: 고객사, 공급사, 파트너와의 실무 협상

  • 조직 문화 협상: 변화 관리, 갈등 해결, 신뢰 구축

즉, 승진자 과정은 “리더십 전환기를 성공적으로 넘기기 위한 협상 역량”이 핵심입니다.

2. 주요 특징과 고객 니즈

  • 역할 전환: 개인 성과자 → 조직 대표자

  • 균형 필요: 성과 압박 vs 팀원 동기부여

  • 내부 정치·갈등 노출: 부서 간 이해 충돌에 직접 개입

  • 리더십 기반 협상: 권위가 아니라 설득·협업을 통한 영향력 발휘

  • 실전 중심 학습 요구: 이론보다 Role-Play·케이스 중심 선호

3. 맞춤형 커리큘럼 소개

📍 기본 모듈 (필수)

  1. 신임 리더의 협상 패러다임: “개인에서 조직 대표로”

  2. 원칙 협상 기법: Win-Win, BATNA, ZOPA, Trade-off

  3. 내부 협상 역량: 상사·팀원·타부서와의 협상 스킬

📍 심화 모듈 (선택)

  • 상사와 목표·자원 협상 Role-Play

  • 팀원과 성과·역할 협상 실습

  • 부서 간 갈등 해결 시뮬레이션

  • 외부 파트너 협상 케이스 분석

  • 리더십과 협상 스토리텔링: 메시지·설득력 강화

📍 과정 운영

  • 1일 과정: 협상 기본기 + 내부 협상 Role-Play

  • 2일 과정: 상사·팀원·부서 간 협상 실습 + 리더십 협상 전략

  • 3일 과정: 내부·외부 협상 종합 시뮬레이션 + 피드백 코칭

4. 기대 효과

  • 상사와의 협상에서 목표·자원 최적화 확보

  • 팀원과의 협상에서 동기부여·성과 관리 균형

  • 부서 간 협상에서 조직 내 갈등 최소화·협업 촉진

  • 외부 협상 참여에서 조직 대표로서 신뢰와 영향력 발휘

  • 장기적으로 “협상형 리더십” 정착 → 승진자의 성공적 리더십 전환


키워드 : 승진자 협상 교육, 신임 리더 협상 과정, 관리자 협상 스킬, 내부 협상 리더십

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