CEO 및 리더급, 임원에게 필요한 협상 스킬 5가지
사내 협상 전문가 양성
더 나은 거래와 갈등 해결 방법
SNRLAB은 더 나은 거래를 성사 시키고, 장기적으로 가치를 극대화 할 수 있도록 협상을 도와 줍니다.
비용을 초래하는 갈등을 최소화 할 수 있도록
갈등 해결을 위한 다양한 기법을 제공 합니다.

서비스 분야
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실제 협상의 준비 과정 자문 및 교육 서비스 :
협상 상황 분석, 상호 간의 협상 파워 분석, 협상 대면 시 대화 스크립트
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실제 협상 현장 지원 자문 서비스 :
협상 현장에서 대기하며 협상 전, 중간, 및 협상 마무리 단계에서 현장 지원
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사내 협상 역량 체계 개선 자문 서비스 :
조직 내 협상 역량을 더 업그레이드 하기 위한 체계 및 핵심 인원 역량 개선 서비스
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협상 교육 서비스 :
다양한 상황에서 협상 스킬을 활용하여 효과적인 협상을 수행할 수 있도록 교육 서비스
다양한 성공 사례
사례 1: 약 140시간에 달하는 협상 교육 진행으로 20배 이상의 경제적 효과
해외 건설 현장에서 PM 의 역할을 프로젝트를 수행 하는 것과 상대방으로 부터의 수 많은 클레임에 대응 하는 것입니다. 이 회사는 상대방과의 클레임 협상에서 PM의 협상 역량이 클레임을 무난히 해결하거나, 금액을 줄이거나, 혹은 하도급사와의 문제를 해결하는 데 결정 적인 것이라는 것을 최근의 여러 문제 들을 통해 더욱 실감하게 되었습니다. 이 회사는 해외 건설 현장 PM들의 협상 역량을 위해 약 140시간에 달하는 시간을 투자하여 사내 협상 전문가를 양성하기로 하고, SNRLAB과 협업을 하게 되었습니다.
사례 2: 협상 자문으로 빠른 성과 체험
해외 사업에서의 다양한 거래에서 리스크를 경감시키기 위한 조치들이 협상을 통해 이루어 진다는 점을 착안한 기업은 사업을 추진하는 팀원들의 협상 역량이 결국 회사의 순이익에 직결 될 수 있다는 점을 알고, 이 팀원들을 대상으로 대대적인 협상 역량 체계 개선을 하기로 하였습니다. 이 회사는 회사 협상 조직의 역량을 개선하고, 더 나은 협상을 하기 위한 협상 체계를 개선 시키기 위해 SNRLAB과 협업을 추진 하였습니다.
사례 3: 협상을 목전에 둔 임직원을 위한 협상 자문으로 안정적인 협상 결과 달성
상대와 중요한 협상을 앞둔 기업 대표는 협상에 따라 결과로 나타나는 재무적인 숫자에 큰 영향을 줄 수 있다는 점을 알게 되었고, 협상 효과를 극대화 하기 위해 SNRLAB의 자문을 받아 직접 협상에 나서는 임원을 대상으로 협상 상황 분석, 협상을 위한 대면 스크립트, 및 협상 진행 상황에 따른 의사결정 시나리오를 자문하였습니다. 이를 통해, 임원은 상대방 회사 임원과 성공적인 협상 성과를 만들 수 있었습니다.
사례 4: 해외 건설 클레임 대응에서의 협상 전문가 양성
상대와 클레임 등 분쟁 시, 상호간의 입장 피력이나 논리적 쟁점 다툼이 아닌 상대와 합의에 목표를 두고, 새로운 방식의 협상 기법을 훈련 .
상대의 협상 트릭에 대한 대응과, 상대와 협상 시 활용할 협상 기술의 활용을 학습하고, 실제 상황과 유사한 협상 실습을 통해 자신의 장단점을 파악할 수 있도록 하였습니다. 특히, 실습에서 나타난 실수와 문제점에 대한 피드백을 받고 실제 자신이 협상에서 어떤 행동을 하는지 알게 된 점이 교육 과정에서 가장 효과적이었다고 합니다.
글로벌 기업 협상 실무와 교수 경력의 이성대 소장
하버드 '협상 마스터 과정 수료' 등 세계 최고 수준 협상 과정 다수 수료
글로벌 기업, 국내 대기업 실무 관리자 역임
대학 교수 역임 - 해외 사업 협상 전문가 양성
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미국 Harvard 대학 Negotiation Master Class 수료 (2018)
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미국 Harvard 대학 Negotiation & Deal Making Course 수료 (2015)
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미국 Harvard 대학 Negotiation & Leadership 과정 수료 (2013)
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미국 Harvard 대학 Difficult Conversation 과정 수료
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미국 Wharton Executive Negotiation 과정 수료 (2014)
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영국 Huthwaite 협상교육 과정 수료 (2002)
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미국 Vintage Partners 협상교육 과정 수료 (2002)
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미국 CMI 협상교육 과정 수료 (2003)
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영국 IRM Risk Fundamental 과정 수료 (2015)
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연세대학교 법학과
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연세대학교 행정대학원 졸업
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2011~ 2018 포항공과대학교 교수
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2008-2011 Oracle Korea 상무 (Commercial Director)
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2006-2008 LG전자 법무팀 부장
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1997-2006 IBM Korea 계약 협상 실장(Contracts & Negotiation)
저서:



레퍼런스


SNRLAB은 협상과 리스크 관리 분야 연구와 교육을 위해, 2013년 포항공대 이성대 교수에 의해 설립되었습니다. 협상과 사업 리스크관리를 연구, 컨설팅 및 교육 활동을 해 오던 이성대 교수는 당시 SNRLAB을 설립하고 교육, 연구 및 컨설팅 활동을 해 오고 있습니다.
협상전문가 양성을 위해서는 실무 경력과, 이론적 바탕을 함께 갖춘 협상 전문가가 필요합니다. 특히, SNRLAB은 글로벌 기업 협상 성공 실무 경험과 포항공대에서의 직장인, 학생 대상 교육 경력을 통해 협상전문가 양성을 위한 경험과 노하우를 보유하고 있습니다. SNRLAB은 현재도 국내 유수의 기업, 기관을 대상으로 협상 및 해외 사업 프로젝트 관리 자문과 교육을 통해 실제 상황과 연계한 협상 프로그램을 운영해 오고 있습니다.