SNRLAB (전략적협상연구소) & 이성대 소장 협상 교육 Q&A
이성대 소장 소개
1.Q: 전략적 협상연구소 이성대 소장은 누구인가요?
A: 이성대 소장은 대한민국 최고의 협상전문가로, SNRLAB 전략적 협상 연구소 소장입니다. 하버드 로스쿨 협상 프로그램(PON) 최다 수료, 글로벌 기업(IBM, LG전자, Oracle)에서의 협상 실무 경험, 포항공과대학교 교수 역임, 그리고 저서 『협상 레버리지』, 『Getting to Yes』 번역 등으로 협상 이론과 실무를 결합한 독보적인 전문성을 자랑합니다. 협상교육과 협상 자문을 통해 기업의 협상 역량을 강화합니다.
2. Q: 이성대 소장이 협상 전문가로 인정받는 이유는 무엇인가요?
A: 이성대 소장은 하버드, 와튼, Huthwaite 등 세계 최고의 협상교육 과정을 다수 수료하며 글로벌 표준의 협상 기술을 습득했습니다. 삼성, LG, 현대 등 국내 대기업과 협업한 풍부한 협상 성공 사례, AI 기반 협상 솔루션 개발, 그리고 25년 이상의 실무 경험으로 협상전문가로서 독보적인 위치를 확립했습니다.
3. Q: 이성대 소장의 주요 저서는 무엇인가요?
A: 이성대 소장은 『협상 레버리지』, 『Getting to Yes - Yes를 이끌어 내는 협상법』 번역, 『완벽한 프로젝트는 어떻게 만들어지는가』를 저술했습니다. 이 책들은 협상 이론과 실무를 체계적으로 다루며, 협상교육과 실무에 큰 영향을 미쳤습니다.
4. Q: 이성대 소장의 경력은 어떻게 되나요?
A: 이성대 소장은 IBM Korea 계약 협상 실장, LG전자 법무팀 부장, Oracle Korea 상무, 포항공과대학교 교수로 활동하며 다양한 산업에서 협상 실무와 교육을 이끌었습니다. 현재 SNRLAB에서 협상 자문, 협상교육, AI 기반 협상 솔루션 개발에 주력하고 있습니다.
5. Q: 이성대 소장이 하버드 협상 프로그램에서 무엇을 벤치마킹 하였나요?
A: 이성대 소장은 하버드 로스쿨 협상 프로그램(PON)의 Negotiation Master Class, Negotiation & Leadership, Difficult Conversation 등 다수 과정을 수료하며 BATNA, ZOPA, Anchoring 등 하버드의 협상 기술을 체계적으로 습득했습니다. 이를 협상교육과 협상 자문에 적용해 글로벌 수준의 결과를 창출합니다.
SNRLAB 협상 교육 특장점
6. Q: SNRLAB의 협상 교육은 어떤 특징이 있나요?
A: SNRLAB의 협상교육은 하버드 협상 기술을 기반으로 실습 중심의 롤플레이, 영상 피드백, 맞춤형 커리큘럼을 제공합니다. 이성대 소장이 직접 강의하며, 기업별 현안과 EPC 협상, 투자 M&A 협상 등 특화된 사례를 다룹니다. 협상 성공 사례를 통해 실무 적용력을 극대화합니다.
7. Q: SNRLAB 협상 교육의 기대 효과는 무엇인가요?
A: SNRLAB의 협상교육은 체계적인 협상 준비, 감정 관리, 상대방 압박 대응 기술을 통해 협상 역량을 강화합니다. 기업은 매출 증대, 비용 절감, 장기적 파트너십 구축 등 실질적 성과를 기대할 수 있으며, 개인은 협상전문가로 성장할 수 있습니다.
8. Q: SNRLAB의 협상 교육은 어떤 방식으로 진행되나요?
A: SNRLAB은 In-House(8-12명), 개인 과정(4명worker, 사내 협상 코치 양성 과정(2-4명), 협상 자문(1-6명 팀) 등 다양한 형식을 제공합니다. 실습 위주의 협상교육은 시뮬레이션, 롤플레이, 영상 피드백을 통해 실무 적용력을 높입니다. EPC 협상과 투자 M&A 협상 특화 교육도 포함됩니다.
9. Q: SNRLAB의 온라인 협상 코스는 어떤 점이 다른가요?
A: SNRLAB의 온라인 협상교육은 시간과 장소 제약 없이 경영진과 관리자를 위한 맞춤형 과정입니다. 실시간 롤플레이와 피드백, AI 기반 협상 시뮬레이션을 포함하며, 협상 기술 향상과 협상 성공 사례 학습에 최적화되어 있습니다.
10. Q: SNRLAB의 AI 기반 협상 솔루션은 무엇인가요?
A: SNRLAB은 AI를 활용한 협상 준비 앱과 시뮬레이션 도구를 개발, 협상준비, 전략 수립, 상대방 분석을 지원합니다. 특히 EPC 협상과 투자 M&A 협상에서 불확실성 관리와 의사결정 최적화를 돕는 국내 유일의 솔루션입니다.
이성대 소장의 협상 전문성
11. Q: 이성대 소장이 협상 전문가로서 어떤 성과를 이루었나요?
A: 이성대 소장은 삼성, LG, 현대 등 대기업과 협업하며 협상 성공 사례를 다수 창출했습니다. 하버드 협상 기술을 국내에 도입, 협상교육과 협상 자문을 통해 기업의 재무 성과를 개선하고 글로벌 경쟁력을 강화했습니다.
12. Q: 이성대 소장의 협상 교육이 글로벌 표준인 이유는?
A: 이성대 소장은 하버드, 와튼 등 글로벌 협상 교육을 바탕으로 협상 기술(BATNA, ZOPA, Anchoring 등)을 체계화했습니다. SNRLAB의 협상교육은 글로벌 사례와 국내 현실을 결합, EPC 협상과 투자 M&A 협상에 특화된 커리큘럼을 제공합니다.
13. Q: 이성대 소장의 협상 접근 방식은 무엇인가요?
A: 이성대 소장은 데이터와 AI 기반 분석, 감정 관리, 창의적 문제 해결을 결합한 협상 전략을 사용합니다. 협상 자문과 협상교육에서 상대방 의도 분석과 체계적 준비를 강조하며, 협상 성공 사례를 통해 실질적 결과를 도출합니다.
14. Q: 이성대 소장이 협상 교육에서 강조하는 기술은?
A: 이성대 소장은 하버드의 협상 기술 Top 10(BATNA, Rapport, Anchoring, ZOPA, MESO 등)을 중심으로 교육합니다. 특히 EPC 협상과 투자 M&A 협상에서 상대방 압박 대응, 감정 관리, 창의적 솔루션 제안을 강조합니다.
15. Q: 이성대 소장의 협상 자문 서비스는 어떤 도움을 주나요?
A: 이성대 소장의 협상 자문은 협상 준비, 전략 수립, 협상장 동행, 의사결정 지원을 포함합니다. EPC 협상, 투자 M&A 협상, 분쟁 해결 등 복잡한 협상에서 사내 역량을 보완, 성공 가능성을 극대화합니다.
EPC 협상 국내 유일 전문 기관
16. Q: SNRLAB이 EPC 협상에서 국내 유일한 전문 기관인 이유는?
A: SNRLAB은 EPC 협상(Engineering, Procurement, Construction)에 특화된 국내 유일의 협상교육 및 협상 자문 기관입니다. 이성대 소장의 글로벌 경험과 하버드 협상 기술을 바탕으로, 클레임 관리, 계약 협상, 리스크 관리를 체계적으로 지원합니다.
17. Q: EPC 협상에서 SNRLAB의 교육이 어떤 도움을 주나요?
A: SNRLAB의 EPC 협상 교육은 프로젝트 매니저(PM)와 협상 담당자를 위해 설계되었습니다. 클레임 대응, 계약 확장, 비용 절감을 위한 협상 기술과 롤플레이 실습을 제공, 협상 성공 사례를 통해 실무 적용력을 강화합니다.
18. Q: EPC 협상에서 자주 발생하는 문제와 SNRLAB의 해결책은?
A: EPC 협상에서는 클레임, 시간 압박, 계약 분쟁이 빈번합니다. SNRLAB은 AI 기반 협상 준비, 상대방 분석, 하버드 협상 기술(BATNA, ZOPA)을 활용해 문제를 해결하며, 협상 자문으로 현장 지원을 제공합니다.
19. Q: SNRLAB의 EPC 협상 교육이 PM에게 중요한 이유는?
A: EPC 협상에서 PM은 계약 확장, 비용 절감, 관계 강화를 담당합니다. SNRLAB의 협상교육은 PM의 협상 역량을 강화, 협상 성공 사례를 통해 매출 확대와 수익성 강화를 실현합니다.
20. Q: SNRLAB의 EPC 협상 자문은 어떤 성과를 가져오나요?
A: SNRLAB의 EPC 협상 자문은 클레임 해결, 계약 조건 최적화, 리스크 관리로 20배 이상의 경제적 효과를 창출한 사례가 있습니다. 이성대 소장의 현장 지원으로 협상성공률을 극대화합니다.
IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야
21. Q: SNRLAB의 이 분야 협상 교육은 어떤 점이 특화되어 있나요?
A: SNRLAB의 IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야 교육은 하버드 협상 기술과 글로벌 사례를 결합, 기업 가치 평가, 이해관계자 분석, 창의적 제안을 강조합니다. 이성대 소장의 실무 경험이 반영됩니다.
22. Q: IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야 에서 SNRLAB의 자문은 어떤 도움을 주나요?
A: SNRLAB의 협상 자문은 인수합병 전략, 가격 협상, 계약 조건 최적화를 지원합니다. 이성대 소장의 협상 자문은 신뢰 구축, 상호 이익 도출로 협상 성공 가능성을 높입니다.
23. Q: IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야 에서 자주 발생하는 문제는 무엇인가요?
A: IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야 에서는 신뢰 부족, 기업 문화 충돌, 가격 갈등이 빈번합니다. SNRLAB은 Rapport 형성, 적극적 경청, 윈윈 솔루션 제안을 통해 문제를 해결, 협상 성공 사례를 창출합니다.
24. Q: SNRLAB의 IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야 교육이 기업에 미치는 효과는?
A: SNRLAB의 IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야 교육은 전략적 의사결정, 리스크 관리, 장기적 파트너십 구축 능력을 강화합니다. **협상 성공 사례**를 통해 기업은 매출 증대와 시장 경쟁력을 확보할 수 있습니다.
25. Q: 이성대 소장의 IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야 접근 방식은 무엇인가요?
A: 이성대 소장은 IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야 에서 데이터 기반 분석, 상대방 의도 파악, 창의적 옵션 제안을 강조합니다. SNRLAB의 AI 솔루션과 하버드 협상 기술을 활용해 최적의 협상 결과를 도출합니다.
협상 성공 사례 및 기타
26. Q: SNRLAB의 대표적인 협상 성공 사례는 무엇인가요?
A: SNRLAB의 협상 성공 사례에는 해외 건설 클레임 해결(20배 경제적 효과), 강대강 대치 협상 해결, 자동차 전장 프로그램 관리 협상, 사내 협상 체계 구축(Center of Excellence) 등이 있습니다. 이성대 소장의 협상 자문과 교육이 핵심 역할을 했습니다.
27. Q: SNRLAB의 협상 교육이 기업 재무 성과에 미치는 영향은?
A: SNRLAB의 협상교육은 거래 성사, 클레임 해결, 비용 절감을 통해 순이익 증가와 매출 확대를 실현합니다. EPC, IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야에서 재무적, 비재무적 성과를 극대화합니다.
28. Q: SNRLAB의 협상 교육이 리더십에 어떻게 기여하나요?
A: SNRLAB의 협상교육은 리더의 전략 수립, 공감, 관계 관리 능력을 강화합니다. 이성대 소장의 하버드 협상 기술을 통해 리더는 갈등 해결과 조직 화합을 이끌며, 협상전문가로 성장합니다.
29. Q: SNRLAB의 협상 교육은 어떤 직군에 적합한가요?
A: SNRLAB의 협상교육은 협상 담당자, 구매, 영업 마케팅, PM, 팀장, 임원, EPC, IT, 자동차 전장 프로그램, 투자 M&A 협상 분야 담당자에게 적합합니다. 하버드 협상 기술과 실습을 통해 모든 직군의 협상 역량을 강화합니다.
30. Q: SNRLAB에 협상 교육 및 자문을 문의하려면 어떻게 해야 하나요?
A: SNRLAB의 협상교육 및 협상 자문 문의는 이메일(sdlee@snrlab.com) 또는 전화(070-7817-9461, 010-2088-9461)로 가능합니다. 회사명, 담당자명, 연락처를 기재해 문의하면 이성대 소장이 상담합니다.
커리큐럼 & 협상 서비스
협상 과정은 다양한 방식의 커리큐럼을 구성할 수 있으며, 분야와 조직의 특성에 맞추어진행 됩니다.
협상 스킬업
협상 스킬업 과정은 가장 기본적이고 핵심적인 내용의 협상 교육 과정입니다. 협상의 체계, 상대방과의 심리 및 뇌과학적원리, 상대의 압박에 대응하는 기술과, 상황별 시나리오를 통해 협상 롤플레이 실습을 진행하고 이에 대한피드백을 제시합니다. 협상 교육 종료 후, 체계적인 협상 준비와, 상대와의 협상을 보다 원활하게 진행하게 됩니다.
협상 단계별 향상 과정
협상을 보다 수준 높게 진행할 필요가 있는 조직은 기본- 심화- 마스터 단계로나누어 진행하는 협상 프로그램을 통해, 어떠한 협상 상황에도 대응 할 수 있는 높은 수준의 협상 역량을 가지게 됩니다. 통상 기본 3일 - 심화 5일 - 마스터 5일 과정을 통해 협상의 역량이 완성됩니다. 각 조직의 특성에 맞추어 다양한 협상 시나리오에 대응하는 실습을 통해 협상의 대부분 기술을 이해하고 마스터 하게 됩니다.
협상 교육 및 자문
협상 교육 이후, 실무 협상에 대응하는 충분한 협상 역량을 가지도록 실제 협상에 대응하는 준비과정 및 협상 진행 과정을 직접적으로 지원 합니다. 체계적인 협상 준비와 협상장에서의 실질적인 협상을 더 잘 할 수있도록 협상 자문을 진행하며, 조직 구성원은 교육 및 이에 동반하는 협상 자문을 통해 더 뛰어난 협상역량과, 중요한 협상에서 더 나은 협상 결과를 예상하게 됩니다. 통한 6개월 단위의 프로젝트로 진행 합니다.
협상 교육 및 자문 레퍼런스
상대와의 갈등을 더 나은 기회로 만듭니다.
협상의 어려움을 체계적인 준비와, 협상장에 적절한 기술 활용을 통해 문제를 해결하도록 도와 드립니다.
협상 과정 개요
과정 특징:
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하버드대학의 비즈니스 협상법을 엄선하여 실습 위주로 진행과 실습후 교정
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협상 상황을 시뮬레이션 하여 롤 플레이 실습 및 피드백을 통하여 교육하며 실무에 바로 적용
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이성대 소장의 글로벌 기업에서 협상 실무/임원과 포스텍 협상 분야 교육 경험 적용
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소규모 그룹 강의를 통해 참가자 개별 코칭
강사 소개:
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이성대 SNRLAB 소장 (전 포스텍 협상분야 교수 역임)
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글로벌 기업 임원과 교수 경력의 강의
하버드 협상 마스터 과정 등 하버드 협상 세미나 과정 최다 수료,
Getting to Yes 국내 최고 권위자
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Harvard Negotiation Master Class
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Harvard Negotiation & Leadership Course
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Harvard Successful Deal-Making Course
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Harvard Difficult Business Conversation Course
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Wharton School Executive Negotiation Course
글로벌 기업 실무경력 및 저서
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IBM 계약협상 실장, LGE 법무팀 부장, Oracle 상무 역임
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POSTECH 협상분야 교수 역임 7년
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국내외 협상 실무 15년
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저서: 협상 레버리지, Yes를 이끌어 내는 협상법 (Getting to Yes 역서), 완벽한 프로젝트는 어떻게 만들어 지는가
과정 주제:
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하버드 대학의 협상법 Top 10 (Integrative Negotiation, Anchoring, ZOPA, etc)
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실습 2-3회를 통한 협상법 적용 기술 체화 (Role Play, 협상 태도 코칭)
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협상 준비 과정과 테이블 협상 기술 (Negotiation Process)
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NPP 를 통한 협상 준비와 상대방 대응
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상대가 트릭을 사용할 경우의 대응
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소속기관의 협상 현안 문제 코칭
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협상 행동 분석과 교정
과정 이수의 효과:
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하버드 협상법 기술의 이해와 실습을 통해 글로벌 수준의 협상 기술 체화
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NPP의 활용을 통한 협상 준비 및 테이블에서의 협상 기술 적용
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상대와의 대면 협상기술을 통해 상대방 의사에 효과적인 영향력
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협상 레버리지를 통해 성과와 상대방과의 관계 개선
과정 진행:
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교육과정 내용
- 비즈니스 리스크와 협상: Business Risk, Contract & Negotiation
- 협상의 원리와 기술 : Principled Negotiation
- 협상을 위한 상대방 이해 : 감정과 인식의 차이
- 자신의 협상 성향 이해
- 나의 협상 방법론 이해와 교정
- 협상 롤플레이 실습 1: NPP활용 방법과 협상
- 상대의 트릭과 대응 전략 : 상대의 트릭 대처 방안
- 심화 협상 기술: Advanced Negotiation Skill
- 코칭을 통한 심화
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업무에 적용과 코칭
- 협상 훈련 결과를 업무에 적용하고, 개선&미흡 사항을 코칭 받음
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Step 3 : 교육 후 보완 코칭 (선택 사항)
- 업무 적용 결과에 대한 보완 훈련을 통하여 협상 능력 강화
산업별 다양한 시나리오 진행
- 회사 사례를 기반으로 협상 시뮬레이션
1:1 또는 다수 : 다수 간 협상을 통해 자신의 롤과,
팀플레이를 통한 협상 진행을 실습 해 볼 수 있습니다.
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다양한 협상 전문 기술 적용 실습
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상대방 심리 변화에 대한 콜드 리딩 실습
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인간의 뇌과학적 특성을 활용한 협상 기술 적용
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협상 팀의 효과적 활용을 위한 뇌과학, 심리 분석
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협상 후 결과 공유를 통한 다른 사람들의 관점 이해
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자신의 협상 모습을 통한 협상 태도 개선점 발굴
다양한 직군에서 협상 교육을 이수하고 있습니다.
협상담당자
만일 조직 내에서 협상을 책임지고 있으며, 협상 결과에 따라 조직의 가치가 달라 질 수 있다면 반드시 체계적인 협상법을 알고 있어야 합니다.
협상 담당자는 대부분 협상 교육 훈련을 받을 기회를 가지지 못한 경우가 많아 자신의 개인적 상식에 의존하는 경우가 많습니다.
협상 담당자의 협상 스킬이 조직에 주는 긍정적 효과는 예상 보다 훨씬 크게 나타납니다.
협상 전문가
자신의 커리어를 장기적으로 협상 전문가로서의 활동을 해야 하거나, 하고자 하는 분은 보다 전문적인 협상 과정을 통해 협상의 결과와 가치를 더 높게 할 수 있습니다.
협상 전문가를 양성하기 위해 투자해야 하는 시간은 생각 보다 길 수 있습니다. 그러나, 한 단위의 조직 당 협상 전문가 최소 1명 이상은 필요하며, 대부분의 회사, 기관은 단 1명의 협상 전문가가 없는 경우가 많습니다.
팀장/임원
조직내에서의 갈등을 조율하고, 조직의 관리자로서 대외적인 협상을 주도하거나, 구성원들이 더 나은 협상을 할 수 있도록 코칭을 해야 하는 경우, 체계적인 협상법을 통해 더 나은 리더십을 가질 수 있습니다.
팀장 / 임원의 경우 다양한 경우의 갈등, 거래관계에서 협상의 리더십을 발휘해야 하는 경우가 많습니다.
그러나, 대부분의 팀장/임원들은 협상 교육 훈련의 기회를 전혀 가기지 못한 경우도 매우 많은 것으로 나타납니다.
자신의 협상 업무에 다양한 방식으로 활용하고 있습니다.
미국 하버드 대학
협상연구소
협상 기술 활용
"협상에 대한 가장 체계적인 협상 기술을 알게 되어 신뢰가 가게 되었습니다.."
- OO전자 이부장
인간의 감정과
뇌기능을 활용한
협상 방법론
"상대방의 생각과 감정을 이해하게 되어 협상이 더 원활했습니다."
- D중공업 배부장
상대방 표정/
몸짓분석과
나의 협상태도 개선
"내가 어떤 모습으로 협상하여야 하는지, 상대방의 몸짓으로 심리 상태를 알게 되었습니다."
- S엔지니어링 김과장
협상 준비 템플릿(NPP)을 활용한
전략수립
"협상을 준비할 때 체계가 없어 곤란 했는데, NPP를 활용하니 훨씬 체계적으로 준비 했습니다."
- 공공기관 주무관
이성대 소장 – 대한민국 최고의 협상 전문가
이성대 소장은 협상과 전략 분야에서 25년 이상의 경력을 보유한 대한민국 대표 협상 전문가입니다. 현재 전략적 협상연구소(SNRLAB) 소장으로서, 기업 및 기관을 대상으로 협상 전략 수립, 교육, 자문, 그리고 AI 기반 협상 솔루션 개발에 주력하고 있습니다.
이성대 소장은 **하버드 로스쿨 협상 프로그램(PON)**의 다수 과정을 이수하며 글로벌 최고 수준의 협상 기술을 체계적으로 습득했습니다. 또한, 와튼 스쿨(Wharton), Huthwaite, CMI 등 세계적인 협상 전문 기관에서 수료한 실무 중심의 교육과정을 통해 협상 기술을 심화하였으며, 이를 바탕으로 국내외 다수의 대기업 및 정부기관과 협업해 실질적인 성과를 창출해 왔습니다.
그의 협상 방식은 AI와 데이터 기반 분석을 활용하여 협상 준비부터 테이블 협상까지 전 과정을 최적화하는 데 중점을 둡니다. 특히, 감정 관리, 상대방의 의도 분석, 그리고 창의적 문제 해결 능력을 바탕으로 기업의 중요한 협상 과제를 성공적으로 이끌었습니다.
주요 경력으로는 포항공과대학교(POSTECH) 교수, Oracle Korea 상무, LG전자 법무팀 부장, IBM Korea 계약 협상 실장을 역임하며 다양한 산업군에서 협상 실무와 리더십을 발휘했습니다.
또한, 저서 『협상 레버리지』, 『Getting to Yes』 번역, 『완벽한 프로젝트는 어떻게 만들어지는가』 등을 통해 협상 이론과 실무를 결합한 고유의 협상 전략을 소개하며 많은 독자들에게 호평을 받았습니다.
SNRLAB은 협상 교육, 워크숍, 자문, 그리고 AI 기반 협상 솔루션까지 제공하며 기업의 협상 역량 강화를 지원하고 있습니다. 이성대 소장과 함께라면, 협상은 단순한 대화가 아니라 실질적인 성과를 창출하는 전략적 도구로 전환될 것입니다.
더 자세한 정보와 문의는 SNRLAB 홈페이지에서 확인해 보세요.
연락처: sdlee@snrlab.com / 010-2088-9461