노사 관계 (노사협의체) 맞춤 협상 교육/컨설팅 소개

1. 노사관계 협상의 필요성

노사관계는 기업의 지속 가능성과 생산성, 사회적 평판에 직접적인 영향을 미칩니다.특히 임금·복리후생·근무조건·성과 평가 등 직접적인 경제적 이해관계가 얽혀 있어 갈등 가능성이 크며, 협상의 성패가 곧 노사 안정과 경영 성과로 이어집니다.

• 임금 협상: 단체 교섭, 성과급, 호봉제 개편 관련 협상

• 근로 조건 협상: 근무시간, 휴가 제도, 안전 보건 등

• 구조조정 협상: 인력 감축, 전환 배치, 아웃소싱 관련 협상

• 갈등 상황 협상: 파업, 쟁의행위, 노사 분쟁 조정

• 협력적 노사관계 구축: 공동 위원회, 상생 모델 설계

즉, 노사관계 협상은 “대립을 관리하면서 협력적 해법을 찾아가는 과정”입니다.

2. 주요 특징과 고객 니즈

• 법적·제도적 이해 필요: 노동법, 단체교섭 제도, 노사정 합의 구조

• 집단 협상 구조: 다수 노조, 복수 이해관계자(노동조합–경영진–정부기관)

• 감정·관계 요소: 불신·갈등이 쌓이면 협상 교착 상태 가능

• 조정·중재 병행: 공식 협상 외 제3자 개입 필요성

• 조직 내부 조율: 경영진–인사–현장 관리자 간 의견 통합 필요
  

3. 맞춤형 커리큘럼 소개

📍 기본 모듈 (필수)

1. 노사 협상의 특수성 이해: 경제적 이해·법적 제도·사회적 책임

2. 원칙 협상 기법 적용: 숨은 이해관계 분석, 합리적 옵션 도출, BATNA

3. 노사 협상 프로세스: 사전 준비–교섭–합의–이행 단계

📍 심화 모듈 (선택)

• 임금 협상 Role-Play: 노조 vs 경영진 단체교섭 시뮬레이션

• 근로조건 협상 실습: 근무시간·안전·복지 조건 관련 갈등 해결

• 구조조정 협상 사례 분석: 인력 감축·전환 배치 협상

• 노사 갈등 중재·조정 실습

• 협력적 노사관계 모델 설계 워크숍

📍 과정 운영

• 1일 과정: 노사 협상의 기본 구조 + 사례 기반 훈련

• 2일 과정: 임금·근로조건 협상 시뮬레이션 + 조정/중재 실습

• 3일 과정: 종합 노사 협상 훈련 + 협력적 노사관계 전략 설계
  

4. 기대 효과

• 임금·근로조건 협상에서 교착 상태 최소화 및 합리적 합의 도출

• 갈등 상황에서 분쟁 비용 절감 및 생산성 손실 최소화

• 노사 간 신뢰 기반 장기 협력 관계 구축

• 내부 조율을 통한 경영진–현장 간 일관된 협상 전략 수립

• 장기적으로 노사 상생 협상 문화 정착

키워드: 노사, 노사협의체