인사·HR 특화 협상 교육/컨설팅 소개

1. HR 협상의 필요성

HR 부서는 조직의 사람·문화·제도를 다루기 때문에 협상이 일상적으로 발생합니다.채용, 평가, 보상, 노사 관계 등 직원 경험(Employee Experience) 전반에서 갈등과 이해 충돌이 잦으며, 이를 협상으로 풀어내는 역량은 인사부서의 신뢰와 조직 경쟁력을 좌우합니다.

• 채용 협상: 핵심 인재와의 연봉·조건 협상

• 보상 협상: 연봉 인상·성과급·복리후생 관련 협상

• 평가 협상: 승진·성과 평가 결과 수용 협상

• 노사 협상: 인사정책·제도 개편 관련 노조와의 교섭

• 조직문화 협상: 워라밸, 근무 제도, 하이브리드 근무 방식

즉, HR 협상은 “조직 내 신뢰와 안정성을 확보하는 협상”입니다.

2. 주요 특징과 고객 니즈

• 감정적 요소가 강함: 보상·평가·승진은 개인 정체성과 직결

• 규제·법적 제약: 근로기준법, 노사 관계법 등 법적 테두리 내 협상 필요

• 집단 협상 구조: 노사 단체교섭, 복수 노조 등 다자 협상 발생

• 내부 이해관계 조율: 경영진 vs 직원, HR vs 현업 부서

• 장기적 관계 관리: 직원과의 신뢰 구축이 핵심
  

3. 맞춤형 커리큘럼 소개

📍 기본 모듈 (필수)

1. HR 협상의 특수성 이해: 채용·보상·평가·노사 관계

2. 협상 프레임워크 적용: BATNA, ZOPA, Win-Win 설계

3. HR 갈등 사례 학습: 보상·승진·근무제도 갈등 해결

📍 심화 모듈 (선택)

• 채용 협상 Role-Play: 연봉·조건 협상

• 보상 협상 실습: 성과급·복리후생 패키지 협상

• 평가·승진 협상 사례 분석

• 노사 협상 시뮬레이션: 인사제도 개편 관련 단체교섭

• 조직문화 협상 워크숍: 근무 제도·워크라이프 밸런스

📍 과정 운영

• 1일 과정: HR 협상 기본 구조 + 채용·보상 협상

• 2일 과정: 보상·평가 + 노사 협상 실습

• 3일 과정: HR 전 영역 종합 시뮬레이션 (채용–보상–노사)
  

4. 기대 효과

• 채용 협상에서 핵심 인재 확보 및 조건 최적화

• 보상·평가 협상에서 조직 공정성·수용성 제고

• 노사 협상에서 갈등 최소화 및 생산적 합의 도출

• HR 담당자 개인의 협상 신뢰도·전문성 강화

• 장기적으로 조직 내 상생형 협상 문화 정착

키워드: HR 협상, 인사 협상 교육, 채용 협상, 보상 협상, 노사 협상