상대가 내말에 수락하게 하는 대화 수업

​상대와의 대화 시 상대가 거절하는 것이 두려워 지면 대화 하기도 싫고, 내가 원하는 것도 포기하게 됩니다.   상대가 거절하는 이유는 다양하며, 내가 하는 말 때문이라면 더욱 후회 하게 됩니다. ​  어떤 말에 상대는 더 잘 수락하게 되고, 어떤 말에는 반감을 가지는 지 그 이유는 무엇일까요. ​

  • 2020년 일정 공지 예정 입니다.

  • 4-8시간 단위의 사내 과정 진행은 별도 문의 주시기 바랍니다.  

1일

상대는 왜 내 말에 반대하는가?

상대는 왜 내 말에 반대 하는가?

​상대는 어떤 기준으로 내말 을 듣고 있는가?

매 미팅 때 마다 자기 생각은 받아 들여 지지 않는 이유는 무엇일까?

​옆 부서 김 과장의 말에 고객은 왜 더 잘 수긍하는가?

2일

​상대의 생각도구는 무엇인가?

상대가 가진 생각의 도구는 무엇인가?

​왜 생각은 일치하지 않는가

상대는 무엇 때문에 나와 생각이 다른 걸까?

​준비를 더 많이 해 간 고객 콜에서 왜 고객은 더 잘 반감을 가지는가? 

3일

​내말에 수락하게 하는 방법

상대는 나의 어떤 말에 수락하게 되는가? 상대가 원하는 것을 아는 대화법은 무엇인가

나의 어떤 말들이 상대방의 의사결정에 더 큰 영향을 주는가?

​나보다 말을 어눌한 김차장의 말에 모두 잘 동의하는 이유는?

수업 특징: 

 

  • 상대방의 의사 결정 배경을 체계적으로 이해

  • 짧은 실습을 통해 나의 문제점 개선

 

강사 소개: 

  • 이성대 SNRLAB 소장

  • ​글로벌 기업 임원과 교수 경력의 강의 (전 포스텍 협상분야 교수 역임)

  • Harvard Negotiation Master Class

  • Harvard Negotiation & Leadership Course

  • Harvard Successful Deal-Making Course

  • Harvard Difficult Business Conversation Course

  • Wharton School Executive Negotiation Course

  • IBM 계약협상 실장, LGE 법무팀 부장, Oracle 상무 역임

  • POSTECH 협상분야 교수 역임 7년

  • 국내외 협상 실무 15년

  • 저서: 협상 레버리지, Yes를 이끌어 내는 협상법 (Getting to Yes 역서), 완벽한 프로젝트는 어떻게 만들어 지는가

 

​포함 사항: 교재, 도서, 수료증 
​모집 인원 : 00명
참가 신청

사내 인하우스 과정 개설은 별도 문의 하여 주시기 바랍니다. 

​사내 과정을 통하여 귀사 현안 문제를 더 깊이 있게 해결해 볼 수 있습니다.

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